sabato 16 gennaio 2010

Regolamento spedizioni


  1. 109idee si impegna a spedire la merce al cliente il prima possibile, e comunque tutte le spedizioni vengono effettuate entro 3 giorni lavorativi dalla data di pagamento del cliente (salvo accordi precedentemente presi tra 109idee ed il cliente).
  2. Come corriere per le spedizioni ci appoggiamo a POSTE ITALIANE S.p.A.
  3. I metodi che utilizziamo sono tutti tracciabili (ad esclusione del metodo posta prioritaria, che verrà utilizzato solo in casi eccezionali, per spedizioni non superiori ai 50 gr. e solo dopo aver preso accordi direttamente col cliente - facciamo presente che 109idee non appoggia questo metodo perchè trattasi di spedizione NON TRACCIABILE).
  4. Dopo aver spedito, ci impegnamo a comunicare il prima possibile il TRACK NUMBER della spedizione in modo che il cliente possa monitorare la spedizione tramite il sito www.poste.it (sotto la sezione dove e quando), o se impossibilitato tramite il numero verde 803160 di POSTE ITALIANE S.p.A.
  5. Per tutti i tipi di spedizione utilizziamo imballi protettivi e quasi tutta la merce che spediamo è nell'imballo originale.
  6. Fino a 25 kg si utilizza la spedizione PACCO CELERE 3, dove l'azienda POSTE ITALIANE S.p.A. si fa carico di consegnare la merce entro 3 giorni lavorativi.
  7. Ricordiamo ai clienti di fornire i dati per la spedizione corretti, quindi fornirci i dati scritti sulla cassetta postale e/o sul citofono dove avverrà la consegna, si consiglia di seguire questo modello: NOME; COGNOME; VIA e/o PIAZZA; N° CIVICO (scala e/o interno se necessarie); CITTA' (frazione se necessaria); C.A.P.= codice di avviamento postale esatto e non generico della città a cui si appartiene.
  8. Ricordiamo che 109idee non può assumersi la colpa per eventuali danni commessi da POSTE ITALIANE S.p.A. e/o da terzi commessi nei confronti di cassette postali non adatte a contenere mole di posta ingombrante.